Estrategias de Puja y Asignación de Presupuesto para Google Shopping
Si tu feed de Google Shopping está en funcionamiento y genera ventas, entonces puedes sentarte, gozar y relajarte. O no…
Realmente, acá es donde las cosas se ponen interesantes. Es lo que separa a los comerciantes apasionados de los profesionales.
Hasta este punto, los minoristas saben por qué razón es importante optimizar los feeds. Si el feed se optimiza adecuadamente, atraerá tráfico de mejor calidad, con una mayor probabilidad de efectuar una venta. Incluso así, optimizar los feeds es solo la mitad de la batalla. Los presupuestos publicitarios y las estrategias de puja desempeñan un papel igual de esencial en el éxito de la campaña de Shopping, con lo que, sin más ni más preámbulos, ahondemos en los presupuestos y las estrategias de puja.
Estrategias de Puja
Conseguir una correcta estrategia de puja puede ser el elemento más difícil pero más gratificante de la optimización de campañas de compras. Las pujas son, como probablemente ya lo sabe, uno de los factores determinantes más importantes para ver si su producto gana o no el sistema de subastas (junto con el puntaje de calidad, la relevancia, etc.) de la misma manera que los anuncios de búsqueda regulares.
En último término, conseguir una correcta estrategia de puja puede ayudarle a mostrar los anuncios de su lista de productos con más frecuencia, a las personas adecuadas en el momento adecuado. Si lo hace mal, puede perder el IS (porcentaje de impresiones) disponible y, por último, perder las ventas.
Al regentar las pujas manualmente, resulta más probable que tengas un mayor control sobre tu estrategia. Teniendo esto en mente, hay una cantidad de tácticas que puedes emplear para superar a tus contendientes y ascender tus campañas de Shopping, que incluyen:
⦁ Pujas adaptadas para los bestsellers: Intenta dividir tus grupos de productos por identificaciones de artículos para atribuir pujas personalizadas para tus bestsellers.
⦁ Establecer exclusiones para identificaciones de artículos que muestran bajos ROAS: Al contrario del punto precedente, no sus artículos tendrán un ROAS decente. Simplemente excluye los artículos que producen ingresos bajísimos, mediante la identificación del artículo (ID o bien SKU).
⦁ Acrecentar tus pujas durante una oferta o promoción: Generalmente, las tasas de conversión aumentan en productos con ofertas o bien promociones. Acrecentar las pujas durante las promociones puede aumentar su volumen de tráfico, lo que puede causar un descenso temporal en el coste por conversión.
Alternativamente, para hacerte la vida más simple y (a Dios gracias) ahorrar tiempo, Google ofrece estrategias automáticas de pujas que puedes usar:
Aumentar al máximo Clics: Establece tus pujas para obtener la cantidad máxima de clicks posible en tu presupuesto objetivo. Es ideal para las cuentas y las campañas que buscan atraer el mayor tráfico posible al lugar mas no necesariamente se enfocan en las conversiones o las ventas. Naturalmente, por lo general, esta no es la opción preferida de los vendedores on line.
Costo por clic mejorado (eCPC): Está desarrollado para ayudarte a acrecentar tus conversiones para las pujas manuales al modificar tu puja manual si Google cree que resulta más probable que resulte en una venta. Esta, en general, es más preferible para los minoristas, debido a que se enfoca más en el resultado final de ventas en vez de generar tráfico.
Ganancia esperada de la inversión publicitaria (ROAS): Esta estrategia altera tus pujas para conseguir el mejor valor de conversión. Con esta opción, establecerás un retorno promedio de la inversión promocional que te gustaría lograr y Google trabajará para conseguir esta meta. Su desventaja es que puede limitar que las campañas lleguen a tantas personas como lo harían otras estrategias automatizadas.
Vale la pena tener en cuenta que, con cierta frecuencia, expertos en Google Shopping aconsejan que no utilice las pujas automáticas y que busque estrategias de puja personalizadas y avanzadas.
Por poner un ejemplo, Wordstream habla sobre los efectos negativos del empleo de las pujas automáticas proporcionadas por Google en su artículo: 5 Razones para NUNCA Emplear el Sistema de pujas Automáticas de Google Ads.
Dinesh Thakur en Adstriangle publicó recientemente una publicación sobre estrategias de puja basadas en consultas en Google. Una auténtica joya que no podemos dejar de aconsejar si estás buscando estrategias más avanzadas.
Distribución del Presupuesto
Por supuesto, la forma más veloz y eficaz de realizar cambios significativos en el desempeño de la campaña de Shopping (aparte de activarla o desactivarla) es el presupuesto. Dónde y de qué manera distribuyes tu presupuesto determina eminentemente si una campaña entera es elegible para ejecutarse.
Tener demasiado presupuesto en las campañas incorrectas puede ocasionar que desaproveches dinero, al tiempo que no atribuir suficiente presupuesto a tus campañas puede hacerte perder impresiones valiosas, tráfico y, en último término, ventas. En las etapas iniciales, puede ser difícil apreciar con precisión el presupuesto que precisas poner en una campaña de ventas para lograr los mejores resultados. Tu mejor opción es probar, analizar tus resultados (particularmente tus ROAS y tu cuota de impresión perdida) y regresar a probar.
Tratándose de Google Shopping, vale la pena recordar que no existe una solución única para todos. Lo que puede funcionar para un minorista, puede no marchar para otro.
Optima tu campaña en Google Ads con ajuste de pujas por dispositivo
Una de las acciones más eficientes en el momento de optimizar tu campaña de Google Ads es revisar el comportamiento de los anuncios en los diferentes dispositivos ??.
Si accedes a tu cuenta, en el menú de opciones selecciona «Dispositivos» y verás datos ? sobre impresiones, clics, click through rate, costo por click promedio y considerablemente más estadísticas sobre de qué forma marchan tus anuncios en computadora, celular o bien tablet.
Dependiendo de tu objetivo ?, de tu inversión y de los datos de rendimiento que observes en la campaña, puedes ajustar la puja de oferta según dispositivo: por ejemplo, si quieres que tu anuncio se muestre mejor posicionado y más con frecuencia a usuarios de celulares ?, puedes aumentar la puja un 25 por cien para este dispositivo.
Eso quiere decir que en el momento en que un potencial cliente del servicio busque por tus palabras clave desde un móvil, tu anuncio pujará un veinticinco por ciento sobre tu cpc máximo, y eso le va a dar más ocasiones de mostrarse ?.
Te damos unos consejos para que optimices las pujas por dispositivo:
- Si tienes campañas de solo llamada, coloca ajuste de puja «Disminuir 100 por ciento » para computadoras y tablets sin tarjeta sim.
- Si el CPC en algún dispositivo está altísimo, prueba a reducir un diez o bien 15 por cien la puja para ese dispositivo y de este modo equilibrarás el presupuesto.
- Observa el comportamiento de dispositivos según días de la semana: si de lunes a viernes hay más clics en computadoras, y el fin de semana en celulares, prueba a montar 2 campañas separadamente con ajustes concretos para cada dispositivo.
- Revisa la conversión según dispositivo: si observas que toda la conversión viene de un solo canal es porque algo falla en la navegación de tu landing en los otros dispositivos.
La publicidad on line, es sin duda la mejor manera de aumentar nuestra visibilidad, de manera inmediata en Internet. Herramientas como Google Ads nos facilitan la posibilidad de que una vez creadas las campañas publicitarias podemos efectuar un seguimiento de las mismas y tener un control preciso de todo lo que pasa con ellas.
Contar con todos estos datos nos facilita no solo optimar los recursos que empleamos para la campaña, sino que además de esto vamos a conocer mejor a nuestra audiencia, de forma que podemos ofrecer a cada usuario la publicidad que creemos que mejor puede encajar con su perfil. Una vez hecha esta pequeña introducción de lo que son las campañas publicitarias en Google Ads, asimismo debemos mencionar la cuestión de la inversión ¿Cuánto dinero debemos gastar? Y sobre todo ¿Qué métodos de puja demos emplear?
Modelos de puja que existen para poner en marcha tu campaña de publicidad.
Pujas Manuales
Costo por Clic Manual (CPC)
Se trata de un pago que se efectúa por cada click conseguido en el propio anuncio que es mostrado. Esto es, si el anuncio le aparece a un usuario que no hace click en él no se pagará absolutamente nada. Con este procedimiento el anunciante puede decidir el coste máximo que está presto a pagar por cada click, lo que le permite un control absoluto de sus pujas.
Pujas Automáticas (Smart Bidding)
CPC Mejorado
El CPCM es una estrategia de puja semi-automática que puede asistir al anunciante a aumentar sus conversiones con respecto a la puja manual. Con este método, el CPC máximo establecido se aumenta automáticamente a veces en las que es más probable que se realice una conversión, y le reduce en aquellas en las que hay menos probabilidad.
Aumentar al máximo clics
Esta estrategia establece las pujas de forma automática con el fin de conseguir el mayor número de clics posibles, en el presupuesto establecido. En Google Ads, existe la posibilidad de establecer un CPC máximo con esta estrategia de puja. Es muy interesante para anunciantes cuyo objetivo es lograr un número elevado de visitas a su página web.
Por poner un ejemplo, Google puede advertir que para una campaña con un presupuesto de 10 euros diarios, es más interesante salir en 3ª situación y pagar 0,50 euros por cada clic; que salir en la 1ª posición y abonar 1 euros por cada clic en el anuncio, por el hecho de que va a poder conseguir una mayor cantidad de visitas al día.
Aumentar al máximo conversiones
Este caso está centrado en conseguir la mayor cantidad de conversiones sin exceder el presupuesto establecido. Google emplea el aprendizaje automático (machine learning) para optimizar las pujas. Esto quiere decir que, con toda la información del histórico de la campaña, es capaz de determinar qué cantidad es precisa en el instante de la subasta para conseguir una conversión.
Por poner un ejemplo, Google es capaz de saber, que en una campaña específicamente, las mujeres de entre treinta y cinco-35 años que viven en la capital española y hacen una busca entre semana, tienen más probabilidades de realizar una compra que los hombres de entre 55-sesenta y cinco años que viven en Andalucía y efectúan la busca el fin de semana. De este modo, Google pujará más alto si la busca la realiza una usuaria con las características del primer grupo, que uno de los del segundo.
Coste por Adquisición Objetivo (CPA)
Con esta forma de puja, el anunciante define el costo por conversión que le agradaría lograr en su campaña. Google empleará su inteligencia artificial para establecer automáticamente las pujas con el fin de lograr el mayor número de conversiones al costo establecido. ¡Cuidado! hemos de ser realistas y establecer un CPA acorde al desempeño de la campaña. Si por norma general el CPA de la campaña es Adtech de diez€, no servirá de nada establecer de pronto a un CPA objetivo de dos€, en tanto que si Google ve que no es capaz de lograr ninguna conversión a ese costo, bajará mucho su desempeño.
Se establecen por norma general para los y también-commerce en tanto que son aquellos los que logran las ventas de productos en Internet. El costo se establece por el número de ventas conseguidas por la campaña. Por ende es obvio, mas el principal objetivo de estas campañas publicitarias es conseguir ventas en el menor tiempo posible.
ROAS Objetivo
La finalidad de esta estrategia de puja es conseguir el mayor retorno de la inversión posible. Para poder empezar a emplearla, es conveniente haber logrado por lo menos 50 conversiones durante los últimos treinta días. También es necesario que en las conversiones se haya establecido un valor, o sea, que sepamos qué retorno nos está ofreciendo esa conversión exactamente.
CPM ( Costo por Mil-impresiones)
Sólo está disponible para la Red de Display de Google. Este primer pago, se trata del pago por el coste que tengan mil impresiones. (Para quien no recuerde lo que era una impresión, recordamos que se produce cada vez que se muestra un anuncio a un usuario.) Esta forma de pago se recomienda para cuando se realizan anuncios publicitarios en los que el objetivo es que la notoriedad de la compañía aumente esto es, que se dé a conocer.
Y lograr de esta manera mayor cobertura posible con un coste que por norma general suele ser bajo. Es un procedimiento empleado para aquellas empresas que quieren hacerse conocer en la red por vez primera, o que desapareció a lo largo de un tiempo y vuelven con una “nueva temporada”.
Estos son los primordiales métodos de puja de una campaña de publicidad online pero hay otros. Hemos hablado de modelos “puros” pero la evolución de la publicidad en Internet y sobre en Google ha tolerado que se hayan mezclado unos con otros, con lo que hoy en día existen modelos híbridos de pago. Lo que está claro es que la publicidad on-line es la forma más rápida y directa de llegar a todos los que consideramos como potenciales clientes del servicio
